Je ne sais pas ce qu’il en est pour vous, mais il me semble qu’il m’est impossible de lire une nouvelle, technologique ou non, sans tomber sur le mot à la mode « IA ». 

Certes, l’IA suscite une vague d’engouement. C’est un peu effrayant. En effet, selon votre interlocuteur, l’IA va soit vous donner de nouveaux moyens d’action incroyables, soit vous remplacer, soit être un échec et ne rien faire d’autre que d’entraîner des milliards de dollars de dépenses de marketing.

Cependant, je pense que l’IA peut constituer une force encore plus puissante en matière d’innovation technologique que l’infonuagique, en offrant la possibilité d’améliorer la prochaine génération de produits d’assurance pour tous.

Je peux dire cela parce que j’ai passé une grande partie de ma carrière au sein de l’entreprise Rackspace, où je faisais partie d’une équipe de véritables pionniers de l’infonuagique. L’explosion d’occasions transformatrices à l’échelle mondiale résultant de l’application des technologies infonuagiques aux modèles commerciaux traditionnels et émergents était tangible.

Le sentiment que j’ai éprouvé à ce moment-là est très similaire à celui que je ressens aujourd’hui, alors que l’intelligence artificielle (IA) offre de nouvelles possibilités d’intégrer davantage d’automatisation intelligente et d’informations au secteur de l’assurance.

Chez Applied, nous croyons qu’il est de notre devoir envers les clients et les partenaires d’être des chefs de file et de comprendre comment nous pouvons introduire la puissance de l’IA au sein de notre secteur de façon sécuritaire et pratique.

C’est pourquoi, au cours des 18 derniers mois, nous avons expérimenté et étudié l’IA. Nous avons aussi travaillé avec un grand nombre de nos clients pour obtenir leur avis sur la manière dont ils souhaitent que l’IA leur permette de faire progresser leurs stratégies commerciales.

Grâce à notre travail au sein du laboratoire d’IA d’Applied, nous sommes à présent convaincus que c’était le moment de mener en ajoutant un ensemble de capacités d’IA de calibre mondial (à grande échelle) à la famille Applied afin d’accélérer l’intégration des avantages de l’IA au secteur de l’assurance.

Nous avons mis nos convictions à l’œuvre en faisant un grand et audacieux pas en avant. Nous nous sommes ainsi associés à l’une des entreprises d’IA les plus évoluées au monde, et celle-ci est axée sur le secteur de l’assurance.

Veuillez vous joindre à moi pour souhaiter la bienvenue à Planck dans la famille Applied.

Pourquoi Planck?

Avec la vague d’engouement suscitée par l’IA et toutes les entreprises qui commencent à apparaître, vous aimeriez savoir en quoi Planck s’est démarquée? C’est une bonne question. 

Nous avons examiné Planck sous trois angles: ses technologies, son personnel et l’occasion d’être meilleurs ensemble, qui est devenue tellement évidente au fil du temps.

Tout d’abord, sa technologie exclusive est très avancée et difficile à reproduire. Elle a été conçue pour tirer parti de plusieurs grands modèles de langage (GML) et est axée exclusivement sur l’apprentissage des cas d’utilisation dans le secteur de l’assurance. La plateforme technologique exclusive de Planck et les actifs de données d’assurance uniques d’Applied, associés à nos produits logiciels, nous permettront de bâtir la meilleure capacité d’IA au sein de l’industrie de l’assurance.

Ensuite, l’équipe de Planck est composée d’experts en science des données et en capacités d’IA, avec une vaste expérience dans l’élaboration de produits fructueux. Avant de lancer Planck, les fondateurs Elad Tsur et Amir Cohen ont créé une plateforme d’IA pour la gestion des ventes qui a été rachetée par Salesforce et est devenue le fondement de son produit d’IA Einstein. Lorsque nous parlions avec les clients de Planck, ils nous disaient sans hésiter: « Ces gens sont des génies ».

Enfin, nous envisageons toujours les acquisitions dans la perspective d’être meilleurs ensemble. Leur technologie est-elle complémentaire à la nôtre? Leur expertise nous aidera-t-elle à accélérer? Nos valeurs et nos cultures s’harmoniseront-elles? Considérons-nous qu’il s’agit d’une occasion où 1 + 1 = 10? Grâce à notre ensemble unique d’actifs technologiques d’assurance, à notre expertise de plus de 40 ans en matière de logiciels et de services d’assurance, et à l’avantage que constituent les relations étroites que nous entretenons avec nos clients, nous serons en mesure d’étendre et d’amplifier ensemble les capacités d’IA uniques et différenciées de Planck de manières qui nous seraient inaccessibles séparément.

Ce que cela signifie pour les clients

Avec la magie de l’IA de Planck à notre disposition, voici ce que nous vous réservons.

• Valeur fondée sur l’IA: Préparez-vous pour la prochaine génération du cycle numérique de l’assurance, qui vous permettra d’en savoir plus, de faire davantage ce qui vous permet de vous démarquer et d’accumuler les victoires.

• Réduction de l’inefficacité: Dites adieu aux tâches redondantes et libérez le potentiel de vos données pour profiter de perspectives opérationnelles claires qui alimenteront une croissance importante.

• Rapidité et qualité commerciales améliorées: Du marketing aux ventes, et de la souscription aux renouvellements, tout est sur le point de devenir plus rapide et plus précis.

• Automatisation intelligente: Attendez-vous à des solutions plus intelligentes à chaque étape du cycle de vie de l’assurance.

Une vision commune pour l’avenir

L’ajout de Planck à la famille Applied allait de soi. Nous avons une vision commune, celle d’une industrie de l’assurance alimentée par la technologie, permettant à nos clients de prendre les devants au lieu de se contenter de suivre le rythme. Ensemble, nous ne nous orientons pas simplement vers l’avenir; nous le façonnons.

Et sachez que nous ne perdons pas de temps. Nous avons quelques nouvelles passionnantes à partager lors de notre conférence Applied Net  annuelle le mois prochain, restez à l’affût.

Nos équipes des produits sont allées sur le marché pour tester nos premières idées et l’enthousiasme qu’elles ont suscité est encourageant. Nous sommes absolument ravis que Planck se joigne à l’équipe Applied pour nous aider à guider nos clients de manière experte au-delà de la vague d’engouement et dans la véritable façon dont l’IA créera une grande valeur au sein de la prochaine génération de produits d’assurance.