Assurez un service rapide pour les assurés et une facilité à faire des affaires pour vos courtiers au moyen d’un échange accru de données automatisé. Applied eServicing est une solution intégrée complète qui permet à votre entreprise de répondre immédiatement aux demandes de renseignements sur les polices, la facturation, les réclamations et les paiements directement des systèmes de gestion de courtage à votre système d’administration des polices.
Principaux avantages
Renforcer les relations avec les cabinets
Donnez aux courtiers un accès immédiat aux informations sur les polices, la facturation, les réclamations et les paiements des cabinets sans jamais devoir quitter leur système de gestion.
Conclure des affaires plus rapidement
Réalisez des flux d’activités de souscription et de consolidation de polices grâce à une intégration directe avec Applied TarifExpert.
Créer une meilleure expérience client pour les courtiers et les assurés
Autorisez les assurés à accéder à votre site Web pour payer des factures directement sur le portail libre-service de leur courtier.
Augmenter l’efficacité opérationnelle
Recevez et traitez les demandes des courtiers et répondez-y directement entre les systèmes de gestion de courtage et votre système d'administration des polices.
Fonctionnalités
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Authentification unique
L’authentification unique permet aux courtiers de s’authentifier une fois qu’ils sont sur votre portail. L’authentification unique augmente la sécurité parce que les mots de passe ne sont pas stockés ou gérés à l’externe et elle réduit vos coûts informatiques en raison de la baisse du nombre de demandes de renseignements au centre d’assistance.
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Demande de renseignement de courtage en un seul clic
Grâce à l’authentification unique, les courtiers peuvent présenter des demandes de renseignements en un seul clic, ce qui élimine la nécessité d’effectuer des mises à jour des mots de passe, réduit le temps que les courtiers passent sur votre portail et augmente la sécurité pour votre entreprise.
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Connectivité de paiement de factures pour l’assuré
La connectivité assuré-assureur permet aux titulaires de polices d’accéder à votre site Web pour payer des factures à partir du portail libre-service à la clientèle de leur cabinet, ce qui offre une expérience client plus connectée.
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