À propos de Nous

Équipe de direction

Taylor Rhodes

Président-directeur général

Taylor Rhodes, Président-directeur général, Dirige l’équipe d’Applied et est responsable de l’ensemble de la stratégie des affaires et de l’exécution opérationnelle. Rhodes s’est joint à Applied en 2019 après avoir occupé les fonctions de président-directeur général de SMS Assist, la plateforme principale de logiciels basés dans le nuage pour la gestion immobilière multi-sites. Auparavant, Rhodes était président-directeur général de Rackspace, où il a mené la croissance de l’entreprise pour la transformer d’un pionnier du nuage à un chef de file de l’industrie avec plus de deux milliards dollars en revenu, tout en plaçant l’entreprise comme un des piliers de la revue Fortune des 100 meilleures entreprises pour lesquelles travailler (Fortune 100 Best Companies to Work For®). Avant de se joindre à Rackspace, il a occupé différents postes de direction dans le domaine des finances et de la stratégie d’entreprise chez Electronic Data Systems Corporation. M. Rhodes est un ancien officier d’infanterie de «United States Marine Corps» et détient une maîtrise en administration des affaires de l’Université de la Caroline du Nord à Chapel Hill. Il siège au conseil d’administration d’Applied, Zenoss et Liquid Web, LLC.

Graham Blackwell

Graham Blackwell

Directeur financier

Graham Blackwell, Directeur financier, est responsable des fonctions financières et administratives, ainsi que des acquisitions, des partenariats et des activités de planification stratégiques d’Applied.  M. Graham s’est joint à Applied en 2020 après avoir été à SMS Assist, où il a dirigé la stratégie de la compagnie, la tarification, le marketing et les ventes de l’entreprise en tant que directeur responsable des revenus. Avant de se joindre à SMS Assist, M. Graham était vice-président exécutif de l’équipe nord-américaine d’investissement en capital chez Bain Capital où il a travaillé en étroite collaboration avec les conseils d’administration et les équipes de gestion des sociétés du portefeuille de Bain Capital pour établir et exécuter la transformation stratégique et opérationnelle à l’échelle de l’entreprise. Ses efforts ont permis d’accélérer la croissance des revenus et d’obtenir de solides rendements pour les investisseurs dans un large éventail d’entreprise. Parmi les récentes entreprises où il a passé beaucoup de temps figurent Blue Nile, un détaillant de commerce électronique; et BMC Software, un fournisseur mondial de logiciels. Auparavant, M. Graham a été associé chez McKinsey & Company, spécialisé dans le commerce de détail; et un consultant chez Accenture. Il détient Une maîtrise en administration des affaires de la Grande école de Commerce de l’Université de Chicago.

Ian Hoffman Headshot

Ian Hoffman

Chef du marketing

Ian Hoffman, Chef du marketing, est responsable de la stratégie d’image de marque, de marketing et de communications pour Applied. Un vétéran de l’industrie des logiciels, à son arrivée chez Applied Systems en 2011, M. Hoffman a apporté plus de deux décennies d’expérience en marketing international axée sur les résultats. Il a développé son expertise en planification stratégique, en valorisation de la marque et ses fonctions en marketing intégré et en communications dans des entreprises de logiciels mondiales, y compris Intergraph Corporation, une entreprise mondiale avant-gardiste de conception de logiciels d'information géographique assistés par ordinateur. À titre de premier vice-président directeur - Marketing, M. Hoffman a fait partie de l’équipe de direction d’Intergraph responsable de la transformation des activités globales de l’entreprise dans plus de 50 pays à l’échelle mondiale. Avant de travailler chez Intergraph, M. Hoffman a été vice-président du marketing mondial chez Solution 6 Holdings, la plus grande entreprise de logiciels en Australie; et vice-président du marketing chez Novient, un fournisseur important de logiciels pour l’automatisation des services professionnels. M. Hoffman est titulaire d’un baccalauréat de l’Université de l’État de Floride.

Andy Fairchild

Président-Directeur général, Applied Systems Europe

Andy Fairchild, président-directeur général d’Applied Systems Europe, est responsable de diriger les opérations d’Applied au Royaume-Uni et en Irlande et d’assurer notre mission de croissance régionale. M. Fairchild est un leader éminent du secteur des assurances au Royaume-Uni, riche de plus de 30 ans d’expertise en assurance dans les environnements de distribution des courtiers et des assureurs. Plus récemment, il a été directeur général de la vente au détail pour Jensten Group. Auparavant, Andy était président-directeur général de Broker Network, le plus grand et le plus ancien réseau de courtiers de l’assurance de dommage au Royaume-Uni, où il a développé une stratégie expansive reposant sur les membres, l’acquisition de partenaires et les produits. Plus tôt au cours de sa carrière, M. Fairchild a occupé des postes chez Footman James, AXA et First Direct.

Laura Lee Gentry

Directrice des Ressources humaines

Laura Lee Gentry, Directrice des Ressources humaines, est responsable de toutes les fonctions relatives aux ressources humaines au sein de l’entreprise ainsi que de l’encadrement de l’élaboration et l’exécution des stratégies en matière du capital humain. Elle est une directrice responsable et stratégique spécialisée dans le développement des entreprises par la gestion des talents, en dirigeant l’excellence opérationnelle et organisationnelle. Auparavant, Mme Gentry était première vice-présidente de l’expérience employé chez Ultimate Software où elle a dirigé une équipe de 250 personnes responsable de l’acquisition des talents, des rémunérations totales, du développement des aptitudes et des carrières et de la formation pour les employés et les clients. Des anciens rôles exécutifs lui ont permis de diriger plusieurs domaines fonctionnels, particulièrement les activités, les stratégies, l’exécution et l’impact commercial, l’innovation, la gestion du talent (y compris les recherches exécutives et la performance et le recrutement du Conseil d’administration), l’efficacité de l’équipe et l’optimisation de l’organisation. Mme Gentry détient une maîtrise en administration des affaires de l’Université de Georgie – Terry Collège of Business.

Trevor Bunker

Directeur de l’expérience client

Trevor Bunker, Directeur de l’expérience client, dirige l’organisation de l’expérience client d’Applied, y compris l’orientation stratégique des services de l’entreprise, du Soutien et des programmes de réussite des clients. M. Bunker s’est joint à Applied en 2020 avec plus de 20 ans d’expérience dans des postes de direction au service à la clientèle. Dans le cadre de son dernier emploi, il occupait le poste de Directeur de l’expérience client chez RealPage, une entreprise verticale de logiciel sur demande servant le marché immobilier, où il supervisait une équipe de 1 000 personnes responsables de toutes les fonctions liées à l’expérience client après-vente. Auparavant, Trevor a passé 13 ans chez CA Technologies où il a accédé au poste de Premier Vice-président du succès des produits, de l’Adoption par les clients et de Renouvellements des abonnements aux logiciels.

Jeffrey D. Purdy

Premier vice-président des Ventes

Jeffrey D. Purdy, Premier vice-président des Ventes, est responsable de l’orientation stratégique de l’organisation commerciale d’Applied. M. Purdy a commencé sa carrière aux opérations canadiennes de l’entreprise en 1989 et a occupé plusieurs postes de direction au Canada et aux États-Unis, notamment la gestion de nos activités internationales, avant d’accepter le poste de directeur exécutif des ventes. Il a dirigé l’expansion mondiale d’Applied et son entrée sur les marchés du Royaume-Uni et de l’Irlande. Il est titulaire d’un baccalauréat de l’Université Wilfrid Laurier à Waterloo, en Ontario.

Michael Howe Headshot

Michael Howe

Vice-président exécutif de la gestion de produit

Michael Howe, vice-président exécutif de la gestion de produit, est responsable de la direction stratégique du portefeuille de produits d’Applied. M. Howe s’est joint à Applied en 2013 fort de plus de 20 années d’expérience dans le domaine des logiciels d’entreprises. Il a autrefois assumé les fonctions de vice-président directeur du Marketing et de la Gestion des produits chez Aptean, un grand fournisseur mondial de logiciels d’entreprises axés sur l’industrie. Avant de travailler chez Aptean, M. Howe a occupé des postes de gestion dans la haute direction chez SAP et d’autres principales entreprises de logiciels. M. Howe a débuté sa carrière comme ingénieur en logiciel chez la Great-West, compagnie d’assurance-vie, où il était responsable de développer des applications Oracle sur mesure. Il est titulaire d’un baccalauréat en informatique de l’Université du Colorado à Boulder et d’une maîtrise en administration des affaires de la Harvard Business School.

Rich Belanger

Vice-président exécutif de développement de produits

Rich Belanger, vice-président exécutif de développement de produit, dirige les équipes de Développement de produits et d’assurance de qualité pour Applied Systems. Auparavant, M. Belanger a mené ProQuest, une entreprise SaaS internationale avec plus de 100 million d’utilisateurs, par le biais d’une migration complexe vers une architecture cloud moderne et un déploiement de processus de développement logiciel de classe mondiale. Grâce à son leadership, ProQuest a réalisé d’importantes améliorations en matière de performance et de fiabilité, ainsi que des améliorations significatives dans la vitesse et la qualité du développement de nouveaux produits. Rich a également occupé des postes de direction chez Target Software et Forrester Research

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Jon Ingram

Premier vice-président du Services

Jon Ingram, Premier vice-président du Services, est responsable de notre organisation de services mondiaux. M. Ingram s’est joint à Applied en 2014 et apporte 20 ans d’expérience en stratégie des logiciels et d’autres industries. Avant Applied, M. Ingram occupait le poste d’Associé adjoint chez McKinsey & Company dans ses pratiques de Ventes et de Marketing où il a été chef des pratiques en matière de prix de l’entreprise. Il a également occupé des postes de direction chez Georgia Pacific et Radiant Systems, en plus de travailler comme conseiller chez A. T. Kearney et comme CPA chez Arthur Andersen. M. Ingram détient un baccalauréat en Administration des affaires de la Kellogg School of Management de l’Université de Northwestern.

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Tim Sander

Premier vice-président des Services infonuagiques

Tim Sander, Premier vice-président des Services infonuagiques, dirige les opérations globales de la technologie de l’information pour l’Hébergement en nuage et les services informatiques des entreprises. Il a commencé sa carrière avec Applied En 1987 comme technicien de systèmes et a occupé de nombreux rôles comme directeur technique, aidant ainsi Applied à évaluer et à faire la transition vers les nouvelles technologies. Aujourd’hui Sander est responsable des services informatiques relatifs aux entreprises de la compagnie et supervise les activités des quatre centres de données mondiaux d’Applied.

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Greg Shiple

Premier vice-président du Soutien

Gregory Shiple, Premier vice-président du Soutien, dirige le département responsable des besoins au niveau du soutien technique du service à la clientèle, des opérations du soutien et de la rétention de la clientèle aux États-Unis, au Canada et en GB. M. Shiple a commencé sa carrière comme programmeur en 1986 et a été responsable du développement d’une variété de solutions chefs de file d’Applied. Il a aidé à développer et à promouvoir la communication courtage-assureur grâce aux différentes technologies et aux normes de l’industrie de l’assurance. M. Shiple détient un baccalauréat en Mathématiques et en Informatique de l’Université d’Illinois à Chicago, ainsi qu’in diplôme d’associé en Services d’assurance (AIS) de l’Insurance Institute of America.

Rich Cohan

Directeur des affaires juridiques et secrétaire général

Rich Cohan, Directeur des affaires juridiques et secrétaire général, est responsable des activités juridiques et de la gouvernance d’entreprise chez Applied. Il s’est joint à Applied en 2019 avec plus de 20 ans d’expérience dans les domaines juridique et commercial, ainsi que dans les secteurs de logiciel et de l’assurance. Avant Applied, M. Cohan a dirigé les Opérations européennes pour Workiva Inc., un fournisseur de SaaS de solutions de rapports d’entreprise. Auparavant, il a occupé le poste de Directeur des affaires juridiques et secrétaire général chez Athene USA (anciennement Aviva USA), un principal fournisseur d’assurance-vie et de produits de rente. Préalablement, il a travaillé comme avocat d’affaires chez les cabinets d’avocats Skadden, Arps, Slate, Meagher & Flom et Katten Muchin & Zavis, et également comme CPA chez Price Waterhouse. M. Cohan a obtenu son diplôme de droit de l’Université de Chicago et son baccalauréat de Wharton School of Business de l’Université de Pennsylvania.

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Philippe Joassin

Vice-président des ventes

Philippe Joassin, Vice-président des ventes, dirige la division des ventes d’Applied Systems pour le Canada. Lorsqu’il a rejoint l’entreprise suite à l’acquisition de Compu-Quote qui a eu lieu en juin 2012, il a apporté à Applied plus de 15 ans d’expérience dans les ventes. Durant sa première année chez Applied, Joassin était responsable d’améliorer et étendre les solutions d’Applied avec Applied CQ Services de tarification au réseau de courtage. Joassin a commencé sa carrière en travaillant pour un assureur pendant cinq ans. Il détient un baccalauréat en relations industrielles de l’Université Laval.

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Stéphane Lacasse

Vice-président de Gestion de produits pour le Canada et Produits de tarification

Stéphane Lacasse, Vice-président de Gestion de produits pour le Canada et Produits de tarification, dirige plusieurs équipes au sein de l’entreprise y compris l’implantation de l’entretien des taux, le développement des logiciels et la gestion de produits. Lacasse a rejoint Applied Systems lorsque l’entreprise a acquis Compu-Quote en juin 2012. Il a commencé chez Compu-Quote, en 1992 comme développeur et a rapidement occupé un certain nombre de postes de plus en plus élevés, y compris la gestion des produits phares TarifExpert Habitation et TarifExpert Auto. Lacasse détient un baccalauréat en sciences appliquées de l’Université Laval.

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Caroline Schweppe

Vice-présidente des solutions d’assureur

Caroline Schweppe, Vice-présidente des solutions d’assureur, dirige l’équipe des ventes à l’assureur dans le marché canadien. Schweppe s’est jointe à Applied en 2013 avec plus de 20 ans d’expérience de travail avec les entreprises de Technologie de l’information dans l’industrie de l’assurance au Canada et aux États-Unis. Elle a précédemment travaillé comme vice-présidente, développement commercial chez ClearRisk Inc., un fournisseur de solutions de gestion de risques aux compagnies d’assurance, aux courtiers d’assurance et aux gestionnaires de risques professionnels. Avant ClearRisk Inc., Sheweppe a occupé plusieurs postes de développement des affaires et des postes consultatifs à CGI, chez le Groupement technique des assureurs (IAO) et à la Banque de Montréal. Schweppe détient un baccalauréat de l’Université de Dublin et un diplôme canadien en Gestion de risques de l’Université de Toronto.

Steve Whitelaw

Steve Whitelaw

Vice-président des relations avec l’industrie et les partenaires

Steve Whitelaw, Vice-président des relations avec l’industrie et les partenaires, est responsable des stratégies de relations avec l’industrie et les partenaires pour le marché canadien. l’élaboration et l’exécution de la stratégie du marché canadien de l’entreprise à l’avenir. » Avant Applied, M. Whitelaw a été vice-président de la planification, de l’exécution et de l’efficacité opérationnelle chez Travelers Canada. Au cours de sa carrière chez Travelers Canada, il a exercé plusieurs rôles de direction axés sur la planification et l’exécution stratégiques, les produits d’assurance des particuliers et les solutions d’affaires. De plus, M. Whitelaw a participé activement à de nombreux conseils et comités d’associations de l’industrie, y compris Health Claims for Automobile Insurance Processing (HCAIP) (traitement des demandes de règlement pour soins de santé liés à l’assurance-automobile) et plus récemment à titre de président du conseil d’administration du Centre d’étude de la pratique d’assurance (CEPA). Whitelaw détient un baccalauréat en sciences et une maîtrise en kinésiologie de l’Université de Waterloo.

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