Principaux avantages
Fonctionnalités
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Centre d’appel 24/7
Assurez-vous d’avoir toujours quelqu’un disponible pour répondre aux questions, recevoir les réclamations et les demandes de changement de polices au nom des clients à n’importe quel moment de la journée.
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Gestion de documents
Personnalisez les documents et l’ordre dans lequel vos clients les consultent pour une expérience plus intuitive.
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Gestion de réclamations
Permettez aux clients d’avoir la possibilité d’initier et de suivre les réclamations à partir de l’application, y compris l’envoi de la documentation de l’événement en image.
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Gestion de polices
Les demandes pour ajouter un véhicule à une police peuvent être initiées directement à partir de l’application, permettant aux courtiers de débuter la demande en temps réel.
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Expérience personnalisée de l’application client
Grâce à Applied MobileInsured, offrez une flexibilité inégalée pour personnaliser l’expérience de l’application mobile pour chaque client afin d’assurer une expérience utilisateur cohérente et accéder aux informations entre l’application et le Portail.
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Analytique de portail libre-service
Ayez une meilleure visibilité sur les parties du portail libre-service auxquelles vos assurés accèdent le plus souvent et qu’ils utilisent le plus souvent pour optimiser la convivialité.
Quoi de neuf
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Personnalisation de l’équipe responsable des comptes
Permet aux photos du personnel de service d’être associées aux comptes des assurés dans le portail pour renforcer votre relation avec les assurés.
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Flux d’activités améliorés de courtage et depaiement direct des
Fournissent aux assurés une liste consolidée des polices de courtage et de paiement direct qui doivent être payées au cabinet ou à l’assureur.
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Gestion des émissions de certificats
Permet aux courtiers de choisir facilement un assuré spécifiquement désigné ou tous les assurés désignés associés au compte qui peuvent être consultés sur le portail.
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Paiement de factures dans Applied MobileInsured
Permet aux assurés de payer des factures directement dans l’application Applied MobileInsured.
Contactez-nous
Applied est prêt à vous aider à en savoir plus sur la manière de tirer parti des logiciels d’assurance et des solutions de pointe afin de mieux développer vos affaires d’assurance.