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Groupe Lepelco choisit Applied Epic

Dans une initiative visant une transformation numérique importante, un cabinet de courtage réputé tire parti d’une application intégrée et accroît sa mobilité

Montréal, QC – 8 novembre 2016 – Applied Systems annonce aujourd’hui que Groupe Lepelco a choisi Applied Epic pour la gestion de l’ensemble de ses activités commerciales, le tout par le biais d’une application unique. Applied Epic fournira au Groupe Lepelco une application flexible pour ainsi automatiser ses opérations et en mesurer la croissance en temps réel. Faisant partie de la stratégie de transformation numérique de Lepelco, la société offrira, par le biais d’Applied CSR24, un accès libre-service plus vaste à ses clients ainsi qu’un programme complet et automatisé de tarification visant à servir ces derniers de façon plus efficace tout en favorisant la croissance de l’entreprise.

Applied Epic, le système de gestion de courtage fondé  et hébergé sur le nuage connait la plus forte croissance au monde, offre aux courtiers d’assurance indépendants l’application logicielle la plus perfectionnée sur le plan technologique, permettant ainsi une croissance et une rentabilité plus rapides, et ce, même dans un marché d’assurance en pleine mouvance. Conçue spécialement pour les cabinets d’assurance, Applied Epic consiste en une application unique, intégrée et ouverte offrant des possibilités à chacune des parties prenantes d’un cabinet afin de mieux gérer les relations avec la clientèle, les occasions de vente, la comptabilité et l’administration des polices pour l’ensemble des secteurs d’affaires, réduisant ainsi les dépenses et le temps requis pour gérer des systèmes séparés et incompatibles. L’application offre à l’utilisateur une vue d’ensemble des informations client et des opérations internes via une interface intuitive dans les deux langues officielles, facilitant des décisions plus éclairées à l’utilisateur face à son entreprise et permettant à ce dernier de saisir rapidement les nouvelles occasions d’affaires. L’architecture logicielle unique d’Applied Epic répond à la stratégie de croissance des cabinets à lieux multiples de par le monde, offrant à ceux-ci une variabilité d’échelle visant à gérer l’expansion et la croissance des affaires avec facilité.

« Notre modèle d’affaires, centré sur la croissance, nécessite de solides bases numériques nous permettant d’identifier rapidement les nouvelles occasions d’affaires et de répondre aux exigences actuelles des clients en tout temps et partout », rapporte Marc St-Pierre, président du Groupe Lepelco.  « L’architecture logicielle intégrée d’Applied met à la disposition de notre entreprise des capacités avancées dont notre cabinet a besoin de façon à automatiser les flux de travail et à standardiser les processus de vente, tout en nous offrant de nouvelles façons pour mobiliser nos clients vers une expérience générale rehaussée. »

Dans le cadre de sa stratégie de grande transformation numérique, Lepelco a également opté pour Applied PerformanceManagement, visant à mieux comprendre ses activités commerciales par le biais d’analyses de données et Applied Mobility solutions dans le but de fournir des applications libre-service à son personnel mobile et à ses clients.  

  • Applied PerformanceManagement est la première application d’analyse de données conçue spécialement pour les sociétés indépendantes de courtage. Entièrement intégrée à Applied Epic, Applied PerformanceManagement permet aux sociétés de courtage de prendre des décisions mieux informées, plus rapidement.  L’application utilise les données du système de gestion actuel de la société dans une interface visuelle facile à consommer, laquelle fournit des aperçus sur les activités de nouvelles affaires et sur la croissance.  
  • Applied Mobile est une application conçue spécialement dans le but de permettre au personnel de courtage d’accéder et de gérer les clients, les clients potentiels et l’information relative à l’assurance à partir de leur système de gestion, et ce, n’importe où, n’importe quand, via un téléphone intelligent mobile ou une tablette. L’application originale permet aux utilisateurs en déplacement de rester connectés avec un lien direct à l’information de leur société ou de leur système de gestion, donnant ainsi accès aux comptes, détails et informations des polices d’assurance, et permettant également l’ajout de clients potentiels, la création et la gestion d’activités et l’automatisation des activités de vente.
  • Applied MobileInsured est la première application originale personnalisée mobile de l’industrie destinée au courtage et offrant un libre-service aux clients mobiles via iOS ou les téléphones intelligents Android.  Cette application mobile s’intègre de manière homogène aux systèmes de gestion de courtage afin d’offrir aux clients en déplacement un accès précis et pratique à leurs informations d’assurance.  À titre d’extension en ligne, Applied CSR24, par l’entremise d’un portail client personnalisé à la société de courtage, permet à cette dernière d’offrir un accès 24/7 aux informations contenues aux polices d’assurance, aux paiements des primes, à la soumission et au traitement des réclamations et aux autres documents d’assurance.  Applied MobileInsured et Applied CSR24 réduisent les tâches manuelles administratives et offrent aux courtiers le temps nécessaire à se dévouer au service des clients et à l’obtention de nouvelles affaires.

« Dans l’univers numérique d’aujourd’hui, les cabinets de courtage ont besoin d’un système unique et accessible à chacun des membres de leur personnel, offrant une seule source d’information sur les clients et les clients potentiels, de sorte à garantir un fonctionnement efficace des opérations et un service client optimal » disait Philippe Joassin, vice-président des ventes, Applied Systems.  « En partenariat avec Applied, Lepelco automatisera ses opérations et en garantira la cohérence tout en maintenant une vue unique de ses clients et en élargissant le libre-service mobile client pour ainsi assurer sa croissance. » 

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À propos d’Applied Systems
Applied Systems est le chef de file mondial en matière de logiciel fondé sur le nuage dans le domaine de l’assurance. Reconnu comme un pionnier de l’automatisation de l’assurance et des échanges de données entre cabinets, assureurs et clients, Applied est le plus important fournisseur de système de gestion de cabinets de courtage du monde, avec des clients à travers les États-Unis, le Canada et le Royaume-Uni. En automatisant le cycle de vie de l’assurance, Applied permet à des millions de personnes à travers le monde de protéger ce qui leur est cher. 

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