Applied lance Epic Conductor, qui intègre l'IA native à Applied Epic

29 septembre 2026

La nouvelle plateforme d'IA orchestre les flux de travail des agences de bout en bout tout au long du cycle de vie des polices, le tout dans le respect des contrôles de sécurité existants d'Epic

Chicago (Illinois), le 29 septembre 2026 – Applied Systems^® a lancé aujourd'hui Epic Conductor^™, une nouvelle plateforme d'IA intégrée nativement à Applied Epic^®, dans le cadre d'Applied Net^® 2026. Ce lancement marque un moment charnière dans l'évolution d'Epic, qui passe d'un système d'enregistrement à un système d'action en automatisant les flux de travail liés aux opérations sur les polices, aux finances et à la gestion des demandes de soumission, afin de générer d'importantes économies et une croissance du volume de primes.

Epic Conductor s'attaque à un problème de longue date dans le secteur : les systèmes qui reposent sur un travail manuel inefficace freinent la croissance des agences et accroissent leur exposition aux risques. Conçue pour éliminer ces frictions, Epic Conductor est la plateforme d'automatisation par IA intégrée directement à Applied Epic qui orchestre le travail de bout en bout tout au long du cycle de vie des polices, plutôt que tâche par tâche. Lorsqu'Epic Conductor prend en charge des flux de travail complets plutôt que des tâches isolées, les agences éliminent une part importante du travail manuel inefficace, et leurs équipes peuvent consacrer leur temps à ce qui fait réellement croître l'entreprise : conseiller les clients et en gagner davantage.

Epic Conductor automatise par l'IA trois domaines d'activité des agences :

Automatisation des opérations : la plateforme facilite la recherche d'information pour tous les processus du cycle de vie des polices, de l'émission aux sinistres, tandis que le contexte et les documents sont acheminés pour permettre l'exécution de flux de travail automatisés.

• Obtenez des réponses à vos questions, instantanément : la recherche en langage naturel propulsée par l'IA transforme la tâche la plus courante dans Epic et permet de trouver facilement de l'information dans les dossiers et les pièces jointes, ce qui fait gagner des heures aux agences.
• Éliminez la ressaisie des données : l'IA extrait les données des documents des assureurs, notamment les conditions particulières, les propositions d'assurance et les demandes de soumission, puis les inscrit dans Epic, ce qui réduit immédiatement la saisie de données de plus de 50 % et consigne chaque action à des fins d'assurance erreurs et omissions.
• Comparez chaque soumission et vérifiez chaque police : les soumissions sont comparées côte à côte en quelques secondes, et l'IA vérifie chaque police par rapport à la soumission, en signalant les lacunes de couverture et les avenants manquants. Ces deux processus réduisent des heures de travail manuel à quelques minutes.

Automatisation financière : un processus continu s'exécute à partir des mêmes dossiers de polices que le reste de l'agence utilise, du document de l'assureur qui amorce une transaction jusqu'à l'encaissement et au rapprochement.

• Retrouvez chaque dollar dans un seul grand livre : chaque transaction financière est rattachée à une police dans le système d'enregistrement, de la facturation et de la comptabilisation des comptes clients jusqu'à la comptabilité en fiducie et à la clôture du grand livre général, pour une version unique de la vérité financière.
• Accélérez le passage de l'établissement de la police à la facturation : le document de l'assureur arrive, le client reçoit une facture accompagnée d'un lien de paiement et d'options de financement, et l'argent circule plus rapidement.
• Effectuez les rapprochements automatiquement, avec supervision humaine : les relevés de facturation directe, de facturation par l'agence et bancaires sont intégrés et rapprochés avec Epic, ce qui élimine la saisie et les interventions manuelles.

Échanges connectés : les agences obtiennent une vue unique de tout ce qui est en marché, y compris les demandes de soumission pour les nouvelles affaires commerciales et la remise en marché, ainsi qu'un moyen de placer davantage d'affaires auprès des assureurs avec lesquels elles souhaitent croître, sans avoir à reconstituer les données déjà présentes dans Epic.

• Un seul endroit pour chaque demande de soumission et chaque assureur : chaque demande de soumission suit un flux de travail unique propulsé par l'IA, avec visibilité sur son statut, consignation des soumissions dans Epic et signalement des lacunes. Fini les relances par courriel et les allers-retours entre applications : chaque demande est complétée et transmise aux assureurs plus rapidement.
• Obtenez des soumissions à partir des courriels, sans portail : obtenez des soumissions en assurance commerciale pour les petites entreprises à partir des courriels ou d'Epic, grâce à l'IA qui intègre, extrait et achemine l'information aux assureurs. Les agences naviguent moins dans les portails et dégagent de meilleures marges.
• Remettez en marché automatiquement, directement dans Epic : l'IA extrait les données des polices existantes dans Epic et les achemine aux assureurs, qui répondent avec leurs soumissions directement dans Epic. Les agences peuvent ainsi effectuer une remise en marché en quelques minutes plutôt qu'en quelques jours et accroître leurs revenus auprès d'assureurs stratégiques.

« Bon nombre des solutions d'IA offertes aujourd'hui sont des fonctionnalités qui répondent à un cas d'utilisation précis, sans relier le travail à l'échelle de l'ensemble du cycle de vie des polices », a déclaré Lance Williams, chef des produits d'Applied. « Notre ambition est d'appliquer l'IA pour faire ce que personne d'autre ne peut faire : relier le travail qui circule des opérations aux équipes des finances et des échanges, puis jusqu'aux assureurs, au sein d'un seul système connecté, en éliminant les frictions qui le freinent afin de générer plus rapidement de réels résultats d'affaires. C'est exactement ce que fait Epic Conductor : orchestrer le travail lui-même, afin que les agences et les cabinets de courtage récupèrent du temps pour servir leurs clients et croître. »

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Les produits et logos Applied sont des marques de commerce d'Applied Systems, Inc., déposées aux États-Unis.

À propos d'Applied Systems

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