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Pacific Insurance Agencies choisit Applied Epic pour unifier ses opérations et favoriser les possibilités de vente croisée

08 avril 2026

Le cabinet de courtage basé en Colombie-Britannique adopte Applied Epic pour rapprocher les activités en assurance de dommages et en assurances collectives, en donnant au personnel une vue unique des polices des clients afin de maximiser la valeur du portefeuille d’affaires.

Toronto (Ontario) – 8 avril 2026 – Applied Systems® a annoncé aujourd’hui que Pacific Insurance Agencies Ltd. délaisse les opérations cloisonnées et choisit Applied Epic pour unifier ses activités en assurance de dommages et en assurances collectives à l’aide d’une seule et puissante plateforme. Opérant aux côtés d’une société sœur spécialisée en assurances collectives, Pacific Insurance Agencies avait besoin d’un système robuste capable de centraliser les données des clients dans les deux entités, transformant les informations dispersées sur les polices en occasions exploitables de vente croisée et de vente incitative afin d’associer de manière proactive les clients à la protection dont ils ont besoin.

« Auparavant, nous devions vérifier plusieurs plateformes différentes pour obtenir un aperçu complet des données et des informations sur les polices de nos clients », a déclaré Tedmond Christo, conseiller en assurance et en finance chez Pacific Insurance Agencies Ltd. « Applied Epic a changé cela en nous donnant un seul système pour les deux secteurs, ce qui nous permet d’avoir une visibilité complète de la couverture de chaque client et d’identifier de manière proactive les lacunes. »

Le portefeuille de produits de courtage numérique d’Applied comprend un système de gestion de base pour tous les secteurs d’activité, un libre-service client en ligne et une technologie mobile, ainsi qu’une connectivité avec les assureurs, le tout hébergé dans le nuage. Cette solution permet aux cabinets de courtage de réaliser des transactions commerciales à plus forte valeur ajoutée et d’offrir une expérience client optimale tout au long du cycle de vie de l’assurance.  Les cabinets de courtage gagnent en efficacité, améliorent leur service client et accélèrent leur croissance et leur rentabilité en tirant parti d’applications intégrées qui leur permettent de gérer l’ensemble de leurs activités et d’éliminer les tâches redondantes généralement engendrées par des systèmes multiples et disparates.

« La croissance d’un portefeuille d’affaires ne signifie pas toujours qu’il faut trouver de nouveaux clients. Certaines des meilleures occasions de revenus se trouvent déjà dans le portefeuille d’affaires existant d’un cabinet de courtage, prêtent à être saisies, a déclaré Steve Whitelaw, vice-président principal et directeur général d’Applied Systems Canada. Applied Epic fait ressortir les possibilités de vente croisée et de vente incitative afin que les cabinets de courtage comme Pacific Insurance Agencies Ltd. puissent identifier les meilleures façons de croître avec les clients, en générant à la fois de nouveaux revenus et, surtout, une meilleure protection pour les clients. »

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Les produits et les logos d’Applied sont des marques de commerce d’Applied Systems, inc. enregistrées aux États-Unis.

À propos d’Applied Systems
Applied Systems est le premier fournisseur mondial de logiciels infonuagiques du secteur de l’assurance. Reconnue comme un pionnier de l’automatisation de l’assurance et comme le chef de file de l’innovation, Applied est le plus grand fournisseur mondial de systèmes de gestion d’agences et de cabinets de courtage, au service de clients aux États-Unis, au Canada, en République d’Irlande et au Royaume-Uni. En automatisant le cycle de vie de l’assurance, les employés et les produits d’Applied permettent à des millions de personnes du monde entier de sauvegarder et de protéger ce qui importe le plus.

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