Automatisez les opérations et gérez les relations avec les clients grâce à un système solide. Comme le système de gestion qui a créé une industrie numérique, Applied TAM® assure une visibilité accrue sur vos clients et vos opérations quotidiennes. Réduisez le temps et les dépenses consacrés aux tâches administratives et répondez mieux aux besoins des clients.
Principaux avantages
Automatisez les opérations quotidiennes
Normalisez les flux d’activités via myTAM pour automatiser les fonctions opérationnelles quotidiennes et réduire les frais d’exploitation.
Offrez des options de service à la clientèle omnicanal
Améliorez le libre-service à la clientèle grâce à un partage de documents personnalisé tous les jours, 24 heures sur 24, au moyen de portails clients en ligne et d’applications mobiles.
Connectez-vous aux partenaires assureurs
Accédez à de nouveaux marchés et automatisez l’échange d’informations sur les polices avec vos assureurs sans avoir à quitter le système.
Augmentez les occasions de vente grâce à des campagnes de marketing
Concentrez les campagnes de marketing sur l’arrondissement des comptes et les occasions de vente croisée et de vente de gamme supérieure.
Fonctionnalités
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Automatisation et gestion de procédures
Assurez la cohérence des flux de travail avec des procédures prédéfinies et standardisées grâce à MyTAM.
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Service à la clientèle multicanal
Intégrez avec votre portail client en ligne ou vos applications mobiles pour permettre à vos clients et votre personnel un accès aux mêmes informations de police dans Applied TAM.
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Connexion avec les assureurs
Recevez automatiquement des informations relatives à la police des assureurs directement dans le système pour réduire le travail en double et améliorez les capacités du service à la clientèle.
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Services de tarification intégrés
Accédez aux services de tarification pour les lignes personnelles, chefs de file au Canada pour tarifer directement à l’intérieur de vos flux de travail quotidiens et le traitement standardisé.
Quoi de neuf
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Moteur de création de rapports amélioré
Obtenez plus de flexibilité, de stabilité et de sécurité pour créer et gérer des rapports au moyen d’options de critères élargies et simplifiées.
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Utilitaires nocturnes automatisés
Éliminez la nécessité d’exécuter manuellement des utilitaires nocturnes grâce à des utilitaires nocturnes entièrement automatisés dont l’exécution est prévue au meilleur moment pour votre cabinet.
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Aperçu rapide des polices d’assurance commerciale
Bénéficiez d’un aperçu rapide des informations sur la couverture pour l'application d’assurance commerciale, les applications d’assurance responsabilité civile générale et d’assurance de biens sur un seul écran.
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Gérez tous les secteurs d’activités entre tous les emplacements et les rôles en une seule application.
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Habilitez votre personnel à accéder aux informations dont il a besoin pendant les déplacements.
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Applied CSR24
Offrez une expérience client en ligne optimisée, tous les jours, 24 heures sur 24.
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Applied est prêt à vous aider à en savoir plus sur la manière de tirer parti des logiciels d’assurance et des solutions de pointe afin de mieux développer vos affaires d’assurance.