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Applied Systems acquiert Planck pour stimuler la valeur de la prochaine génération du parcours numérique de l'assurance. Apprenez-en Plus

Montréal, QC

Siège social

13 Ans

Client d’Applied depuis

Renseignements supplémentaires

Employés : 90
Bureau : 1

 
 

Simplifier le processus de tarification des assurances des entreprises

Guidé par plus de 50 ans d’histoire, animé par une équipe chevronnée et diversifiée de professionnels de l’assurance, LMBF est devenu l’un des meilleurs courtiers d’assurance au Québec. Soutenu par les fournisseurs d’assurance les plus fiables au Canada, LMBF s’est imposé comme un chef de file respecté dans le secteur. Alors que l’application Applied Epic® fournissait un système complet de gestion du cycle de vie du client avec une vue de synthèse unique des activités de l’entreprise, LMBF recherchait un flux de travail intégré qui réduirait le besoin de soumettre des demandes de cotations à plusieurs assureurs par l’entremise de portails individuels afin que les courtiers puissent améliorer leurs bénéfices et faire croître leur chiffre d’affaires lié aux primes.

 
Cotations Epic assurances des entreprises simplifiera nos processus, réduira la saisie de données répétitives et améliorera les temps de réponse des assureurs, ce qui nous permettra de répondre aux clients beaucoup plus rapidement.

Marie Habib

Directrice des services de soutien et des solutions d’affaires en technologies de l’information
 
 

Mise en place d’une solution intégrée de tarification relative aux assurances des entreprises

Pour LMBF, les méthodes traditionnelles de traitement des processus de tarification relative aux assurances des entreprises étaient synonymes d’inefficacité. « Notre système de tarification manuelle était lourd et fastidieux », explique Marie Habib, directrice des services de soutien et des solutions d’affaires en technologies de l’information. « Chaque demande d’assureur était différente et nécessitait une double saisie, ce qui entraînait des délais de réponse trop longs et générait de la frustration pour les membres de notre personnel et nos clients. » Prenant conscience que ces obstacles entravaient la productivité et mettaient en péril la satisfaction de la clientèle, LMBF a compris qu’une transformation s’imposait.

Déterminé à simplifier les processus et à accroître la satisfaction de la clientèle, LMBF s’est associé à Applied pour implémenter Cotations Epic assurances des entreprises, la solution intégrée de tarification des assurances des entreprises pour les courtiers canadiens. Grâce à l’intégration des capacités de tarification des assurances des entreprises directement dans Applied Epic, le système alimente automatiquement les champs de données sur les clients et les risques qui se trouvent déjà dans Applied Epic. Cela élimine la saisie redondante de données et permet aux courtiers d’établir des cotations pour plusieurs assureurs dans plus de 240 catégories d’activités dans une seule interface.

 
 

Transformation numérique des opérations pour accélérer la croissance

Le partenariat de LMBF avec Applied offre des solutions innovantes qui s’adaptent et grandissent avec l’entreprise, ce qui est essentiel pour une croissance continue. Marie Habib explique : « Je crois que la principale réussite d’Applied a été la normalisation de la documentation, en ajoutant les normes du CSIO et les codes du BAC. » Elle ajoute : « Les codes du BAC sont beaucoup plus normalisés avec Cotation Epic assurances des entreprises. Même si ces normes ne sont pas encore adoptées par tous les assureurs, nous constatons déjà des gains d’efficacité grâce à celles-ci. »

« Nous sommes enthousiastes quant à nos projets de croissance pour les deux ou trois prochaines années, déclare Marie. Nous souhaitons tirer parti de notre expérience dans le secteur et de notre solide leadership pour y parvenir. Nous disposerons d’une technologie d’assurance capable de se développer en même temps que nous, et notre partenariat avec Applied fait partie intégrante de cette croissance. »

Visionnez cette vidéo pour découvrir comment vous pouvez recommercialiser ou tarifer facilement de nouvelles affaires, présenter une proposition professionnelle et simplifier l’expérience de connexion au portail sans quitter Applied Epic.

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