Transformez chaque demande de soumission reçue en risque prêt pour la prise de décision

Cytora est la couche de numérisation et de flux de travail qu’Applied offre aux assureurs. La plateforme transforme les demandes de soumission des courtiers en risques prêts pour la prise de décision : elle lit chaque demande, trie celles qui visent plusieurs secteurs d’activité et remplit automatiquement votre schéma.

Ensuite, l’automatisation du processus de souscription fait avancer le flux de travail : elle réclame l’information manquante, vérifie l’appétit pour le risque et la tarification, puis achemine le risque finalisé vers votre moteur de tarification ou votre système de gestion des polices.

Non. Cytora numérise et enrichit la demande de soumission, automatise la vérification de l’appétit pour le risque et de l’adéquation au portefeuille, puis remet à votre équipe de souscription un risque prêt pour la prise de décision. Lorsque vous en avez fixé les règles, un risque complet et conforme à votre appétit passe directement à l’étape de la soumission.

Dans les deux cas, la décision de souscription vous revient. Cytora présente le risque et le raisonnement derrière chaque champ, et une personne le confirme.

Cytora lit chaque échange dès son arrivée et le classe par type de transaction, secteur d’activité, territoire ou langue, même lorsque plusieurs demandes arrivent dans le même courriel, quel qu’en soit le format.

Lorsqu’un message vise plus d’un risque, Cytora le sépare automatiquement en demandes distinctes, pour que chacune suive son propre flux de travail.

Oui. Cytora numérise la réception des réclamations à l’aide de schémas préconfigurés pour chaque type de déclaration, sur la même plateforme qui traite les affaires nouvelles, les renouvellements et les modifications en cours de contrat.

Cytora trie chaque réclamation selon sa complexité dès son arrivée et l’achemine vers le mode de traitement prévu par votre modèle opérationnel. Vos experts en sinistre partent ainsi d’un dossier complet, qui indique la source de chaque donnée.

Non. Vous décrivez le nouveau champ en langage courant, comme vous l’expliqueriez à une personne de votre équipe, à partir d’un schéma préconfiguré pour votre secteur d’activité.

Vous pouvez copier, modifier ou enrichir vous-même n’importe quel schéma, puis en vérifier l’exactitude par rapport à vos propres résultats confirmés avant la mise en service, sans programmation ni réentraînement de modèle.

Vous fixez le seuil de confiance au niveau du schéma ou du champ. Toute valeur extraite sous ce seuil est transmise à une personne pour révision, au lieu de poursuivre son chemin sans vérification.

Chaque champ indique aussi la source exacte de la valeur et le niveau de confiance de Cytora, pour que la personne qui révise puisse la confirmer rapidement.

Dès qu’il est finalisé, Cytora transmet le dossier de risque directement aux systèmes que vous utilisez : votre moteur de tarification, votre système de gestion des polices, votre CRM ou votre poste de travail de souscription.

Rien n’est ressaisi en cours de route : les données structurées que votre équipe de souscription a reçues sont les mêmes que celles qui arrivent dans vos systèmes en aval, prêtes pour l’étape suivante.

C’est vous qui décidez, champ par champ : une seule source, plusieurs sources combinées ou une source qui en vérifie une autre, parmi les données de la demande de soumission, vos données internes, des données externes et des données provenant d’internet.

Vous définissez ce mode en langage courant. Par exemple, le chiffre d’affaires indiqué par le courtier peut être vérifié auprès d’une source tierce avant d’arriver à votre équipe de souscription.