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Témoignage Client

McDougall Insurance organise ses flux de travail grâce à Applied Epic

Notes, tâches et pièces jointes des clients sont réunies au même endroit, et les rapports en temps réel éclairent les décisions.

Prêt pour la prochaine étape de croissance

McDougall Insurance & Financial devait composer avec des flux de travail désorganisés et des processus manuels chronophages. Avec son ancien système, les pièces jointes étaient difficiles à trouver et les activités, difficiles à suivre, ce qui créait rapidement des goulots d’étranglement.

Applied Epic réunit les notes clients, les tâches et les pièces jointes au même endroit pour en faciliter l’accès. Les outils de production de rapports fournissent des données en temps réel qui favorisent de meilleures décisions, et les groupes de travail permettent au personnel de se répartir les tâches facilement. McDougall Insurance est ainsi bien placé pour poursuivre sa croissance.

Belleville, ON

Siège social

5 Années

Client d’Applied depuis

Renseignements supplémentaires

Employés : 1 200+ 
Bureaux : 85

« Notre rentabilité s’est améliorée au fil du temps. Nous savons que l’efficacité de notre personnel repose en grande partie sur Applied Epic. »

Lorne McDougall

Vice-président du développement organisationnel et des opérations, McDougall Insurance & Financial

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